Slik hopper du gjennom bedriftens telefontrær med GetHuman

Hvis du noen gang har trengte å løse et enkelt faktureringsspørsmål eller håndtere noe annet enn å registrere deg for en ny tjeneste, vet du at du må blokkere tid for å navigere i telefonens trær eller andre hindringer som kaster i veien. Kundeservice koster dem penger, og de flere problemene de kan løse uten å betale en menneskelig representant, jo bedre for deres bunnlinje. Når vi trenger å nå noen, kan dette imidlertid bety uendelig ventetid og frustrasjon. GetHuman er en webtjeneste designet for å hjelpe deg med å få hjelpen du trenger raskt. Slik bruker du det:

  1. Pek nettleseren din her.
  2. Skriv inn navnet på firmaet du ønsker å nå. Jo større, desto bedre, som GetHuman bare handler om store, nasjonale eller internasjonale firmaer.
  3. Du ser sannsynligvis ganske mange alternativer, inkludert teknisk support, fakturering, internasjonalt, etc. Velg den som passer best for dine behov.
  4. Avhengig av tjenesten, bør du minst se det beste telefonnummeret som skal ringes. Mer sannsynlig vil du også se en kobling for å få kundeservice ringe deg tilbake gratis og noen tips for å navigere telefontreet raskt og effektivt.

  5. Systemet avhenger av tilbakemelding, så sørg for å la GetHuman og samfunnet vite hvor godt det virket for deg. Noen selskaper endrer systemene sine fra tid til annen, så hvis det ikke fungerer for deg, kan innspillet hjelpe samfunnet til å finne ut en ny måte å nå den rette personen på.

Det er det! Dette kan gjøre livet ditt lettere hvis du har begrenset tid til å håndtere tekniske eller faktureringsproblemer.

 

Legg Igjen Din Kommentar