Slik rapporterer du feil i IOS 9 beta

Hvis du er en av de modige som har installert det offentlige forhåndsvisning av iOS 9, har du sannsynligvis oppstått et problem eller tilfeldig feil. Det er en del av opplevelsen når du bruker en beta, eller i dette tilfellet et forhåndsvisningssystem.

Neste gang en av Apples apper viser et merkelig grensesnitt, nekter å starte eller noe vanlig merkelig skjer når du bruker iOS 9, send inn tilbakemelding til folkene i Cupertino slik at det kan undersøkes og repareres.

Her er hva du trenger å gjøre:

  • Ta et skjermbilde! Så snart du ser et problem, trykker du samtidig på hjem- og strømknappene for å fange skjermen hvis din iOS-enhet. Hvis mulig, gå tilbake og gjenta eventuelle skritt du tok for å gjenskape problemet - ta skjermbilder underveis.
  • Du har kanskje lagt merke til en ny app på din iOS-enhet etter oppdatering til iOS 9. Den nye appen er Apples tilbakemeldingsassistent. Dette er hva du vil bruke til å sende inn eventuelle feilrapporter.
  • Første gang du starter appen, blir du bedt om å logge på med en Apple-ID. Ideelt sett vil du bruke samme Apple ID som du bruker på din iOS-enhet. Dette gjør det mulig for Apple å følge opp med deg hvis de trenger hjelp med å undersøke problemet.
  • Etter å ha logget inn, trykk på komposittknappen øverst til høyre. Velg kategorien som passer best for problemet du opplever, og vær så grundig som mulig når du gir detaljer mens du fyller ut skjemaet. Hvis du trenger å komme tilbake til det, lagre rapporten som et utkast og avslutt senere.

Når du har fylt ut skjemaet og vedlagte skjermbilder, send inn rapporten. Det er sannsynlig at du aldri vil høre fra Apple om rapporten, men det er en sjanse for at du blir kontaktet for å feilsøke problemet ytterligere eller spørre om en senere oppdatering løste problemet.

 

Legg Igjen Din Kommentar