Hvis din tenne ble laget i 2012 eller tidligere, ønsker Amazon at enheten din skal være på den nyeste versjonen av programvaren. Hvis du savnet 22. mars klokka for å få en oppdatering over luften, må du oppdatere enheten manuelt. Dette er hvordan.

Finn ut om din tenne er oppdatert

For brukere som forblir koblet til Wi-Fi, kan oppdateringen ha allerede installert. Du kan finne ut om din tenne er på den nyeste versjonen ved å gå til Meny> Innstillinger. Legg merke til versionsnummeret nederst på skjermen og kryssjekk med Amazons hjelpeside.

Alternativt kan du vite at det er utdatert hvis du mottok denne ødelagte meldingen: "Din tenne kan ikke koble til nå. Vennligst sørg for at du befinner deg innenfor trådløs rekkevidde, og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, må du starte på nytt Tenne fra menyen i Innstillinger og prøv igjen. "

Ikke oppdatert i tide? Gjør en manuell oppdatering

På dette tidspunktet må du oppdatere enheten manuelt. Det krever at du tar en USB-kabel og gjør installasjonen med din tenne tilkoblet en datamaskin. Dette er hvordan:

• Gå til denne Amazon-hjelpesiden, finn enheten og klikk på lenken i den nærliggende kolonnen for å laste ned oppdateringen. Bruk instruksjonene ovenfor for å finne ut hvilken programvare enheten din kjører. I noen tilfeller må du kanskje laste ned og installere mer enn én oppdatering.
• Koble din tenne til datamaskinen din. Når det ser ut som en stasjon, dra og slipp oppdateringsfilen til din tenne. (Ikke en undermappe, bare den øverste Kindle-stasjonen.)
• Skru ut tenningen og koble fra USB-kabelen.
• På din tenne, gå til Meny> Oppdater tenne. Din tenne vil gi deg beskjed når oppdateringen er fullført.