Oppvaskmaskiner er kompliserte, finaktige dyr, tilbøyelige til å jamme, bli blokkert og ellers sviktende. Når dette skjer, og du skjønner at du ikke kan fikse det selv, er det på tide å ringe inn ekspertene. Slik får du et estimat for å reparere oppvaskmaskinen.

Kontroller garantien

Det første du må gjøre er å se om du kan få noen andre til å håndtere problemet. Hvis oppvaskmaskinen er ny, kan den fortsatt være dekket av garantien. Ta kontakt med forhandleren eller forhandleren som du fikk den fra først, for å finne ut om du fortsatt er dekket. Det er også verdt å sjekke om du kjøpte en utvidet dekningplan som kan dekke reparasjonen.

Sjekk etter sitroner og tilbakekallinger

Deretter må du kontrollere at problemet ikke er forårsaket av en designfeil eller vanlig feil. For å gjøre dette, må du først gå til produsentens nettsted og søke etter tilbakekallinger eller reparasjonsprogrammer som kan gjelde for modellen du har. Hvis du er i USA, er det også verdt å søke på Consumer Product Safety Commission-tilbakekallingsstedet, som viser produkter som produsenter har trukket av sikkerhetshensyn. Hvis oppvaskmaskinen er gjenstand for et reparasjons- eller tilbakekallingsprogram, vil det liste hvem du skal kontakte for å få produktet reparert eller erstattet. Hvis du er i Storbritannia, har Europa-kommisjonen et lignende nettsted, og i Australia kan du prøve dette produktsikkerhetsområdet.

Skriv en beskrivelse av problemet

I mangel av en garanti eller tilbakekalling er det på tide å få problemet løst. Det første trinnet her er å skrive en detaljert beskrivelse av problemet. Dette bør dekke hvor lenge problemet har oppstått, hva som skjedde og symptomene. Det er også verdt å beskrive lydene som oppvaskmaskinen gjør, og når det skjer i vaskesyklusen. Denne typen ting kan hjelpe en tekniker å forstå hvor problemet ligger og hvilken del som må byttes ut eller repareres.

Få flere sitater

Deretter send beskrivelsen til flere reparasjonssteder. Et godt utvalg ville være forhandleren du kjøpte den fra, en annen stor forhandler og en uavhengig reparasjonsbutikk. Hver har tilgang til forskjellige kilder til deler og utstyr, og dette vil gi deg en rekke løsninger. Steder som Angies List og HomeAdvisor er gode steder å finne disse uavhengige reparasjonsbutikker, da de også tilbyr anmeldelser og vurderinger som lar deg se hva andre mennesker tenker på deres tjeneste.

Forstå hva de gjør (og ikke) dekke

Når du har noen anførselstegn, er det på tide å se på hverandre. Pass på at du forstår hva hvert tilbud gjør og ikke dekker. Noen anførselstegn, for eksempel, kan bare dekke den første timen med arbeidskraft, eller kanskje ikke dekke ytterligere tid som trengs for å bestille deler og returnere. De beste sitatene vil gi deg en god ide om hva den totale kostnaden sannsynligvis vil være, hvor lang tid det tar og hvilke deler som sannsynligvis vil være nødvendige. Husk at ingen sitat skal dekke alle muligheter; Det kan alltid være andre problemer som ikke kan diagnostiseres før reparatøren kan se på oppvaskmaskinen selv. Men et godt tilbud vil kunne gi deg en helhetlig ide om hva reparasjonen skal koste, og dekke de fleste tilfellene.

Nå spiller: Se på dette: Her er hva du skal se etter når du handler for din neste oppvaskmaskin 2:34

Velg et tilbud

Når du har plukket ut sitatet som fungerer best for deg, er det på tide å ringe og planlegge arbeidet. Pass på at de vet hvor du er og har et par måter å få tak på deg. En god reparasjonsperson vil være der i tide, eller ringe i det minste om det er en forsinkelse. Når reparatøren kommer, må du sørge for å forklare hva problemet er og nevne noe ekstra å vurdere (som, "Min gutt tar en dusj akkurat nå, så vær så snill, ikke slå vannet uten varsel.")

Når arbeidet er fullført, kontroller det før reparatøren forlater og sørg for at du er glad for at problemet er løst. Med de fleste oppvaskmaskiner kan du gå gjennom en vaskeprogram eller bruke en rask skylle for å sikre at vannet kommer inn og blir tømt ut riktig.

Les mer: Slik bestiller du deler til oppvaskmaskinen