Telefonen ringer. Det er en støtteteknologi som ringer fra Microsoft: De har identifisert et virus på datamaskinen din, og en seriøs på det. Heldigvis kan de eksternt koble til PCen og eliminere trusselen. De trenger bare et kredittkortnummer og tillatelse til å ta kontroll over systemet ditt for å gjøre det.
Det er bare den typen svindel som er en del av et "voksende globalt problem", ifølge en nylig Microsoft-rapport. Teknikkunnige tjuver utarbeider nyere og mer oppfinnsomme måter å lure folk på å betale for bedrageriske tjenester og / eller avsløre personlig informasjon.
"Svindlere fortsetter å kapitalisere på den påviste effektiviteten til sosialteknikk for å gjennomføre teknisk støtte svindel, " skrev Erik Wahlstrom, forskerforsker for Windows Defender. "Disse svindelene er utformet for å lure brukere til å tro at deres enheter er skadet eller ødelagt. De gjør dette for å skremme eller tvinge ofre til å kjøpe unødvendige støttetjenester."
Så hvordan kan du unngå disse svindelene? Med noen tips og litt sunn fornuft.
Lær å oppdage phishing-e-postmeldinger
Phishing-e-post er et av de eldste verktøyene i svindelens arsenal, delvis fordi det er så enkelt og rimelig å bruke. Det er også sjokkerende effektivt, fordi det umiddelbart skaper frykt og gir en løsning på samme tid.
For eksempel: "Din bankkonto har blitt kompromittert! Klikk her for å endre passordet ditt umiddelbart!"
I dette eksemplet klikker du på linken, logger deg på bankkontoen din og endrer passordet ditt. Unntatt, gjett hva: Det var en falsk side som nettopp høstet kontoinformasjonen din - og kanskje til og med installert noen malware for dine problemer.
Kunnskap er den eneste beskyttelsen du trenger mot disse e-postene. Hvis du mottar noen form for alarmerende melding, må du ikke klikke på noen av koblingene den inneholder. I stedet åpner du en nettleser (eller en app) og navigerer til banken din, butikken etc. som du normalt ville. Deretter kan du se om det er et problem - og endre passordet ditt hvis du tror det er nødvendig. En annen rask måte å finne ut om e-posten er legitim? Sjekk avsenderens adresse. Domenet samsvarer ofte ikke med selskapets offisielle nettside.
Les mer: Slik ser du en phishing-e-post.
Legg på telefonen
I henhold til den nevnte sikkerhetsbulletinen vil Microsoft aldri proaktivt komme deg til å gi uønsket PC eller teknisk support. Enhver kommunikasjon vi har med deg må initieres av deg. "
Det er også sant for skriveren og GPS-produsenten, din ISP og stort sett alle andre legitime selskap. Hvis det er et problem, vet de at du kommer til dem.
Så når telefonen ringer, selv om oppringer-IDen sier "Microsoft" eller "Comcast", og det høres ut som noen fra et call center, bare henger opp. Hvis du fortsatt har bekymringer, ring selskapets hovedkundeservicenummer direkte og rapporter uønsket anrop.
Ignorer popup-vinduene
Hvis skadelig programvare klarer å smitte på datamaskinen, er det første som det sannsynligvis vil gjøre, å plage skjermen med popup-vinduer. Disse varslene - som kan se nesten ikke skiller seg ut fra de faktiske Windows-varslene - vil fortelle deg at datamaskinen din har blitt kompromittert (den har) og be deg om å ringe et telefonnummer for hjelp.
Ikke gjør det. "Microsofts feil- og varselsmeldinger inneholder aldri et telefonnummer, " ifølge Wahlstrom. Hvis du vil ringe et firma for hjelp, kan du finne det firmaets supportnummer andre steder.
Les mer: Hvorfor bør du aldri Google tech-support-numre.
Bruk en passordbehandling
Ja, dette igjen. Hvis du bruker de samme to eller tre passordene overalt, kan en hacker som klarer å få passordet gjøre mye skade. Derfor er det avgjørende å bruke et annet passord for hvert nettsted og tjeneste - en nesten umulig oppgave uten en passordbehandling.
Som en tilleggsbonus, kan noen av disse verktøyene automatisk endre dårlig kvalitet og / eller gjentatte ganger brukte passord, og sparer dermed massevis av tid.
Jeg er en fan av Dashlane, men koster $ 40 per år. Slik synkroniserer du og lagrer passordene dine gratis hvis budsjettet ditt ikke kan svinge det.
Når alt annet feiler, husk Douglas Adams utødelige ord: Ikke bli panikk. Svindlere bruker frykt og en følelse av haster for å lure deg til å gjøre feil. Hvis noe merkelig eller skummelt skjer, enten på telefonen eller på PCen, bare henger opp (eller slår av). Deretter kan du omgruppere og gjøre ditt neste trekk.
Den smarteste ting : Innovatører tenker på nye måter å gjøre deg til - og verden rundt deg - smartere.
CNET Magazine : Sjekk ut et utvalg av historiene du finner i CNETs aviskioskutgave.
Legg Igjen Din Kommentar