Finn ut om din MacBook kvalifiserer for Apples tastaturgjenopprettingsprogram

Jeg har en streng, ikke-alt-bagel-nær-min-MacBook-politikk, og selv da slår tastaturet til MacBook's butterfly-bryter ut fra tid til annen. Det er vanligvis mellomromstasten eller en annen nøkkel langs bunnlinjen som begynner å stikke og slutter å fungere. Jeg har vært i stand til å returnere MacBook-tastaturet til fullstendig virkemåte ved å holde den opp så tastaturet er nesten vertikalt og blåser under fastnøkkelen for å løsne smuss eller smuss. Og når det mislykkes, tar jeg min trykkluftskanne og kommer på jobb.

Andre sommerfuglbryteroperatører har ikke vært så heldige, blir rammet av kostbare reparasjonsregninger og arkiveringssaker. Apple har endelig tatt opp dette klossete problemet og vil reparere tastaturet på MacBook eller MacBook Pro gratis.

Spiller nå: Se på dette: Apple vil erstatte noen defekte MacBook-tastaturer 1:31

Apples tastaturtjenesteprogram

Apple innrømmer nå at "en liten prosentandel av tastaturene i visse MacBook og MacBook Pro-modeller" kan plages med klissete eller ikke-reagerende nøkler som gjør det slik at bokstaver gjentar eller ikke vises i det hele tatt. Det er introdusert et serviceprogram for å fikse sommerfuglbryterens tastaturproblemer gratis.

"Apple eller en autorisert Apple-leverandør vil undersøke kundens enhet for å bekrefte kvalifikasjonen og deretter utføre tjenesten gratis, " sier selskapet. "Tjenesten kan innebære utskifting av en eller flere taster eller hele tastaturet."

Støtteberettigede modeller

Både første og andre generasjon av sommerfuglbryterdesignet er kvalifisert for serviceplanen:

MacBook (Retina, 12-tommers, tidlig 2015)
MacBook (Retina, 12-tommers, tidlig 2016)
MacBook (Retina, 12-tommers, 2017)
MacBook Pro (13-tommers, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-tommers, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13-tommers, 2016, fire Thunderbolt 3-porter)
MacBook Pro (13-tommers, 2017, fire Thunderbolt 3-port)
MacBook Pro (15-tommers, 2016)
MacBook Pro (15-tommers, 2017)

Hvis du vil finne MacBooks modellnummer, klikker du på Apple-ikonet øverst til venstre og velger Om denne Macen . Modellen og året er oppført på oversiktsfanen .

Tjenestemuligheter

Du har tre alternativer for å få din sommerfuglbryter tastaturet reparert: Du kan finne en Apple-autorisert tjenesteleverandør i nærheten av deg; du kan gjøre en avtale og deretter ta MacBook til en Apple Retail Store; eller du kan sende MacBook til Apple Repair Center. Du kan komme i gang på Apple Support-siden.