Dropbox er et av de mest populære skybaserte synkroniserings- og lagringsverktøyene, og gir Mac-brukere en praktisk måte å overføre filer fra ett system til et annet, eller dele filer med kollegaer. Dropbox kan noen ganger gi deg feil og sier at den ikke kan overføre noe fordi den ikke har tillatelse til å få tilgang til noen av filene som kopieres.

Hvis dette skjer, kan det skyldes feil konfigurasjon med Dropbox-konfigurasjonsfilene i kontoen din, eller med filene som for øyeblikket blir kopiert.

Hvis det oppstår en tillatelsesfeil som dette, kan du først bruke Disk Utility's Permissions Fix-rutine. Men dette påvirker bare tilgangstillatelser på systemfiler og installerte applikasjoner, og vil ikke berøre filer i brukerkontoen din.

I stedet for Dropbox-spesifikke feil, kan du bruke en funksjon i programmet som vil takle filtillatelser knyttet til programmets konfigurasjon og datafiler som håndteres av den. For å gjøre dette, åpne Dropbox-preferansene ved å gå til menyen ekstra, deretter klikke på tannhjulikonet, og til slutt velge Innstillinger. Deretter går du til "Konto" -delen i innstillingene, og du bør se en knapp merket "Løsne denne datamaskinen ..." Hvis du holder Alternativ-tasten, vil du se denne endringen av etiketten til "Laste opp tillatelser" og klikke på knappen vil føre til at Dropbox kjører sin autorisasjonsreparasjonsrutine.

Denne prosedyren bør behandle de fleste tillatelsesrelaterte problemer med Dropbox, men hvis ikke, kan du prøve å kjøre en hjemmemappe tillatelser, slik at alle filer i din hjemmekatalog er fullt tilgjengelige for kontoen din. For å gjøre dette, start systemet på nytt i gjenopprettingsmodus ved å holde kommando-R-tastene ved oppstart. Velg deretter "Terminal" fra Verktøy-menyen, og kjør kommandoen "resetpassword" (alt ett ord og små bokstaver).

Når verktøyet for tilbakestilling av passord åpnes, velg harddisken og deretter brukernavnet ditt fra rullegardinmenyen. Deretter klikker du på knappen for å tilbakestille hjemmemagertillatelser og ACLer, og etter noen sekunder må prosessen være fullført. Nå starter du systemet på nytt og logger deg tilbake på kontoen din. Prøv deretter å bruke Dropbox igjen.

Mens prosedyren her er beskrevet med hensyn til Dropbox, kan tilgangsproblemer med andre skybaserte lagringstjenester som Google Disk, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive og SugarSync også ha nytte av å kjøre en hjemmekatalogtillatelse.