Hvis din iPhone 6S ($ 319 på Walmart) fortsetter å falle død på deg, kan det ha et feil batteri. Ifølge Apple påvirker dette problemet "et svært lite antall" av iPhone 6S-telefoner produsert i september og oktober 2015. Kunder med en iPhone 6S fra denne perioden kan være kvalifisert for et gratis batteriutskift fra Apple.

Finn ditt serienummer

Apple har opprettet en støtteside for sitt iPhone 6s-program for uventede avslutningsproblemer der du kan skrive inn serienummeret til iPhone 6S for å se om det kvalifiserer.

For å finne ditt iPhone 6S serienummer, gå til Innstillinger> Generelt> Om .

Hva å gjøre hvis du trenger et nytt batteri

Hvis du kvalifiserer for gratis batteribyte, kan du ta din iPhone 6S til en Apple-forhandler eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør, eller kontakte Apple Support for å sende inn telefonen din til reparasjon.

Apple foreslår at du gjør tre ting før du tar telefonen inn for å bytte batteri:

1. Sikkerhetskopier dataene dine til iTunes eller iCloud.
2. Slå av Finn min iPhone.
3. Slett data og innstillinger i Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Slett alt innhold og innstillinger.

Hvis du håper å snike i en reparasjon for en sprukket skjerm eller annen skade på din iPhone 6S med gratis batteriutskifting, har jeg dårlige nyheter for deg. Apple sier klart at det kan lade opp for slike reparasjoner før det bytter i et nytt batteri.