Business 101 for frilansere

Med teknologi som er stadig mer sammenflettet med alle aspekter av virksomheten, kan CNET @ Work hjelpe deg - fra prosumere til små bedrifter med færre enn fem ansatte - i gang.

"Gig-økonomien er nå beregnet til å være om lag 34 prosent av arbeidsstyrken, og forventes å være 43 prosent innen 2020, " sa Intuit-direktør Brad Smith til CNN i mai.

Smith snakket om frilansere som selger sine tjenester etter klokken, dagen eller jobben; og hvem kan jobbe hjemmefra, på et kontor eller på kundesider.

Frilansere kommer i alle former og størrelser.

De kan være hjemme hos meg og dads som har en dyktighet som er ønsket i markedet, og som jobber fra et hjemmekontor; en pensjonert ingeniør som bestemmer at han ønsker å jobbe med programvare design prosjekter deltid; eller en lovskole grad som passerer baren og er interessert i å starte sin egen praksis.

Fremvoksende fra dette bassenget av frilansere vil være enkeltpersoner som finner seg i gang med en vellykket praksis som begynner å utvikle seg til en merkevare og et voksende selskap.

"Kort tid etter at jeg ble uteksaminert fra lovskolen, skjønte jeg at det ikke var nok å øve loven, sier Dan Jaffe, administrerende direktør i Lawlytics, en markedsførings- og nettsideplattform for advokater. "Jeg måtte få en grunnleggende forståelse av hvordan man driver en bedrift."

Få grunnleggende om virksomheten ned

For frilansere som etablerer en nisjemarked, ser deres praksis ta av og ønsker å utvikle dem til en bærekraftig virksomhet, er det flere viktige skritt å ta.

Trinn 1: Registrer bedriften din

"Når du har identifisert din konkurransefortrinn som freelancer og har formulert et navn for virksomheten din, bør du registrere virksomheten slik at du kan rapportere inntektene dine for skatt, " sier Mahesh Sharma, Nord-Amerika kommunikasjonsleder for online freelance jobbportal freelancer.com.

"Det er ikke et flott utseende når du sender e-post fra en Hotmail-konto, med et navn du registrerte deg når du var i videregående skole." Mahesh Sharma, freelancer.com

De fleste frilansere vil ønske å etablere en enkelt bedrift. Prosessen er enkel: Registrer deg med regjeringen i staten du bor i, betal en beskjeden registreringsavgift og registrer navnet på virksomheten din. Staten søker sin bedriftsdatabase for å sikre at bedriftsnavnet du ønsker ikke allerede er registrert av noen andre.

I noen tilfeller kan det være vei å danne et selskap med begrenset ansvar (LLC). Vurder dette alternativet hvis bedriften din innebærer potensielle betydelige gjeld eller hvis du planlegger å by på offentlige kontrakter som krever ansvarsforsikring og beskyttelse. I disse tilfellene er det tjenester som kan hjelpe deg gjennom forretningsregistreringsprosessen.

Trinn 2: Lag en online tilstedeværelse

"Det neste skrittet, " sier Sharma, "ville være å registrere et domenenavn, slik at du kan bygge et nettsted og også sette opp en profesjonell bedrifts e-post, som kundene kan identifisere med merkevaren din. Det er ikke et flott utseende når du ' Send epost fra en Hotmail-e-postkonto, med et navn du registrerte da du var i videregående skole. "

Plattformer som Wix tilbyr ferdige nettsider som du kan tilpasse for din egen virksomhet. Lawlytics (for advokater) og freelancer.com gir også ytterligere muligheter for personvern og markedsføring på nettstedet.

I alle tilfeller er målet å presentere svært effektivt innhold og et merkebilde for virksomheten din på nettet, fordi kundene og kundene dine sikkert vil be deg om det. På nettstedet ditt kan du også vise eksempler på arbeidet ditt.

Les mer: Domenenavn 101

Trinn 3: Hold overhead lavt

Det er lettere å holde overhead lavt hvis du jobber hjemmefra eller en koffeinbutikk, men mindre så hvis bedriften din krever at du har et utvendig kontor.

For å holde kostnadene nede, kan frilansere leie kontorlokaler på forespørsel som vil gi dem en fysisk tilstedeværelse på et eksternt sted, for eksempel når de lager en presentasjon eller en formell salgsplass til en klient som drar nytte av en polert, profesjonell innstilling.

Se etter muligheter for å dele kontorlokaler - og ressurser som administrativ støtte - med andre bedrifter som ønsker å holde overhead lave. Noen byer som er interessert i å tiltrekke entreprenører tilbyr "bedriftssoner" med rimelig kontormøbler.

Trinn 4: Kunne utføre alle oppgavene bedriften krever

Når frilansere begynner å bygge en bedrift, er det en tendens til å fokusere på hva de gjør, og å outsource tilknyttede forretningsfunksjoner som bokføring eller håndtering av telefonsamtaler til noen andre.

"Freelancing er veldig forskjellig fra å være god på jobben din, eller god til hva du gjør, " sier Sharma. "Å jobbe i et selskap, du har andre mennesker til å utføre oppgavene som støtter din rolle. Som freelancer må du gjøre alle de små tingene og hjelpefunksjonene selv."

Lawlytics 'Jaffe er enig.

"Ikke deleger disse oppgavene med en gang, " sier han. "Om det er bokføring, forsikring og så videre, som en enkelt operatør, må du vite hvordan du gjør alle disse tingene selv, selv om du bestemmer deg for å få hjelp fra noen, fordi du må kanskje gå inn for å gjøre det Disse oppgaver og du er også i siste instans ansvarlig for at arbeidet blir gjort riktig. "

Trinn 5: Koble til og kommunisere med dine kunder

"Du må forstå dine kunders forventninger, kunne kommunisere raskt, åpent og ærlig, levere på eller før tidsfrister og jobbe med fastsatte budsjetter, " sa Sharma. "Generelt sett er det en mye høyere grad av ansvarlighet fordi kvaliteten på det forventede arbeidet er mye høyere."

Også, bør du aldri overpromise hva du ikke kan levere, eller bare si hva du føler dine kunder vil høre.

"Fremfor alt, gi god service, " sa Jaffe. "En av de største klager jeg hører er at klienter føler at de ikke blir kommunisert med. De ønsker å bli anerkjent, og å bli kalt tilbake raskt når de har et spørsmål eller en bekymring."