Apple har opprettet Express Lane, et enkelt å bruke ressurs for å finne problemer og løsninger på vanlige problemer med alle Apples produkter, for å få mer feilsøkingshensyn i hendene på sine kunder.

Nettstedet er utrolig enkelt å navigere, ved hjelp av en enkel tre-kolonne tilnærming for å bestemme det generelle omfanget av problemet du har. Når du har innsnevret emnet, kan du velge en av de tusen nyttige artiklene som er tilgjengelige direkte fra Apple om nesten alle dokumenterte problemer - inkludert informasjon for mange eldre Macer og tidligere generasjons iPhones og iPods.

Men Express Lane er ikke bare en måte å surfe på feilsøkingsartikler. Hvis du angir Apple-ID-en din på kategorien Mine produkter, kan du få en fullstendig oversikt over alle Apple-produktene du har registrert. Den kategorien gir også en strømlinjeformet måte å få tilgang til artikler som er relatert direkte til produktene du eier.

Den tredje funksjonen til Express Lane inkluderer muligheten til å slå opp eventuelle aktive saker du har på produktene dine, samt eventuelle støttefunksjoner - telefonstøtte, reparasjoner i Apple, eller AppleCare-reparasjoner - du har brukt tidligere.

Vi oppfordrer alle med et Apple-produkt til å gå videre til Support-sidene på Apple.com og se hva Express Lane handler om. Pass på å registrere alle produktene dine og fyll ut profilen "Min støtte". Du kan til og med aktivere VoicePass, en tjeneste som lar Apple se at du ringer dem og umiddelbart trekker opp informasjonen din.

All-in-all, Express Lane er ekstremt nyttig og vel verdt å utforske hvis du støter på et problem med en av Apple-enhetene dine. Det kan til og med spare deg en tur til din lokale Apple Store eller en samtale til AppleCare.

Hva synes du om Express Lane? Gi oss beskjed i kommentarene!