PCer gjør de darnedest tingene. Når et program krasjer, systemet ditt sakter, eller en fil eller et program nekter å åpne, skyldes det sannsynligvis et problem med et program eller en enhet. Men ikke alltid. Datavirus og ormer vil få PCen til å vise mange av de samme symptomene som en feilaktig eller sviktende komponent eller et program.

Her er noen av de viktigste indikatorene for at systemet ditt er infisert:

• Systemet bremser til en gjennomsøking uten tilsynelatende grunn.

• Maskinen krasjer, med eller uten automatisk omstart.

• Feilmeldinger dukker opp flere ganger.

• Programmer eller filer åpner sakte eller ikke i det hele tatt (spesielt sikkerhetsapps).

• Du kan ikke få tilgang til stasjoner eller annet lagringsmedium.

• Enkelte nettsteder vil ikke åpne i nettleseren din, spesielt de som tilhører sikkerhetsprogramvareleverandører.

• Du kan ikke laste ned oppdateringer for antivirusprogramvaren.

• Du kan ikke skrive ut.

• Et program forsvinner fra systemet.

• Merkelige ikoner legges til på skrivebordet, eller programmer vises som du aldri har installert.

• Ubrukt plass på harddisken forsvinner (det kan bety at en orm gjør kopier av seg selv).

• Mennesker i kontaktlisten din mottar e-post fra kontoen din, ofte med et vedlagt virus.

• Det er et stort hopp i trafikken på nettverket ditt, spesielt utgående.

Slik desinfiserer du en PC

Når systemet begynner å fungere funky, er det enkleste middelet å bruke Windows 'System Restore-funksjon for å snu klokken til en tid da maskinen virket. (Vær oppmerksom på at mange virus og ormer kan smitte systemgjenoppretting, så dette er langt fra en kur-alt.)

Microsofts Hjelp og støtte-nettsted tilbyr trinnvise instruksjoner for å bruke Systemgjenoppretting i XP (som også beskriver hvordan du angre en restaurering). Vista-brukere vil finne informasjon om Systemgjenoppretting og andre systemgjenopprettingsalternativer for det operativsystemet på selskapets Windows Help og How-to-nettsted.

Selv om Systemgjenoppretting ser ut til å fikse PCen, oppdaterer du antivirusprogramvarens definisjoner og gjør en fullstendig systemskanning med programmet. Hvis du ikke bruker AV-programvare, laster du ned og installerer en kopi. Du finner en liste over gratis og rimelig antivirusprogrammer på denne Download.com-siden. To freebies som får rave vurderinger fra de fleste brukere er Avira AntiVir Personal og Avast Home Edition.

Et annet alternativ for fjerning av virus og ormer er Microsofts eget verktøy for fjerning av skadelig programvare, som kan desinfisere en PC, men forhindrer ikke infeksjoner. Merk at hvis systemet ditt er konfigurert til å motta automatiske Windows-oppdateringer, har det sannsynligvis allerede verktøyet installert. Du kan lese mer om MSRT på Microsofts Hjelp og støtte-side.

Selvfølgelig, hvis viruset eller ormen har blokkert PC-en din tilgang til Internett eller hindrer sikkerhetsprogramvaren fra å kjøre, må du bruke et annet system for å laste ned og installere et oppdatert antivirusprogram på en flash-stasjon, optisk plate eller annen ekstern lagringsenhet. Plugg eller sett deretter inn enheten i den infiserte maskinen og kjør AV-programmet derfra. Ett alternativ er den gratis ClamWin Portable, men mange andre gratis AV-programmer kan installeres og kjøre av eksterne medier.

Hvor kom viruset / ormen fra?

Når du er midt i PC-desinfeksjon, er kilden til viruset kanskje ikke den første bekymringen din. Men når systemet ditt virker igjen, vil du unngå hvilken handling som forårsaket problemet.

Tidligere reiste de fleste virus og ormer via e-post og låste seg på harddisken din når du klikket for å åpne et vedlegg, eller noen ganger når du bare så på en melding. Nå er det mer sannsynlig at infeksjoner oppstår når du går til et infisert nettsted eller laster ned og åpner en fil.

Den siste Conficker-ormen utnytter Windows Autorun-funksjonen som gjør det mulig å åpne programmer ved å koble til USB-flash-stasjonen, CDen eller DVDen den er lagret på, noen ganger selv om du trodde du hadde deaktivert Autorun og AutoPlay på maskinen. Microsoft lanserte en oppdatering som lukket dette hullet sist i fjor, selv om du fortsatt må deaktivere disse funksjonene manuelt. Du finner instruksjoner for å gjøre det på dette nettstedet.

Din beste strategi for virus / ormforebygging er å holde Windows og antivirus / antispionprogramvare / brannmurprogramvare oppdatert, ikke åpne e-postvedlegg du ikke hadde forventet (selv om de ser ut til å være fra noen du kjenner ), og unngå fildeling og andre dicey nettsteder. Dette er ingen garanti for å holde PC-viruset fri, men det vil holde oddsen til din fordel.