Å ha en enhet blir ikke reagerer kan være en frustrerende opplevelse. Like over helgen prøvde jeg en Windows Phone 8.1-enhet, svarte en e-post, og satte telefonen ned igjen. Noen få minutter senere forsøkte jeg å sjekke e-posten min, men fant enheten til å svare ikke. Uansett hva jeg gjorde, kunne jeg ikke få skjermen til å slå på.

Per Microsoft, for å tilbakestille hvilken som helst Windows Phone-enhet som kjører Windows Phone 8 og høyere (inkludert 8.1), trenger du bare å holde inne strøm- og volum ned-knappene samtidig i omtrent 10 sekunder.

Enheten skal vibrere når tilbakestillingen skjer, og lar deg vite at du kan slutte å trykke på de riktige knappene.

Med flere og flere enheter frakt som mangler et flyttbart batteri, har produsentene implementert en knappkombinasjon for å tilbakestille enheten i slike tilfeller.

En myk tilbakestilling sletter ikke noe fra enheten. Det gir bare et middel til å tilbakestille enheten som er frossen.

For flere tips til Windows Phone 8.1, vær sikker på å lese både Sarah Mitroffs innlegg og Dan Graziano's innlegg som dekker nyttige emner og funksjoner.