I enkelte situasjoner kan du oppdage at iTunes ikke lenger gjenkjenner iOS-enheten din (iPhone, iPad eller iPod Touch) etter at du har startet Macen din på Mac OS X 10.6.4 Snow Leopard. Løsningen kan imidlertid være mer komplisert enn å bare installere iTunes på nytt.

Vi har rapportert på lengre tid om hvordan du fullstendig installerer iTunes, men prosessen er kanskje ikke nok til å løse dette problemet. Selv om enheten din kan bli gjenkjent etter at du har installert på nytt, vil den trolig gå tapt igjen ved neste omstart. En Apple Knowledge Base-artikkel beskriver løsningen, som innebærer å finne og slette flere filer.

Finn og slett følgende:

• com.apple.usbmuxd.plist ~ orig (System> Library> LaunchDaemons) - Start Macen på nytt.

Hvis problemet kommer tilbake, finn og slett følgende:

1. AppleMobileDevice.kext (System> Library> Extensions) - Start Macen på nytt.
2. MobileDevice.framework (System> Library> PrivateFrameworks)
3. com.apple.usbmuxd.plist ~ orig (System> Library> LaunchDaemons) - Last ned og installer iTunes på nytt.

Start Macen en gang til, åpne iTunes, og koble til iOS-enheten for å bekrefte at problemet er løst. For mer informasjon eller en mer detaljert versjon av disse instruksjonene, les Apples KB-artikkel.

Pass på å følge MacFixIt på Twitter og bidra til.