I OS X Security System-innstillingene kan du angi at systemet krever et passord når systemet våkner fra søvn eller etter at skjermspareren har vært aktiv i en periode. Det kan imidlertid føre til noen få tilfeller der du oppgir passordet ditt, så fungerer det ikke.

En årsak kan være hvis du nylig har endret navnet på brukerkontoen din. For godkjenning vil OS X bruke enten det korte eller lange brukernavnet, sammen med eventuelle aliaser du har tilknyttet kontoen din. Men hvis du har endret det lange brukernavnet for kontoen din og ikke har startet på nytt eller helt logget ut og tilbake, kan systemet fortsatt ha det gamle kontonavnet lastet for raskere godkjenning. I denne situasjonen, hvis du blir bedt om å autentisere, vil det gamle, nå feilaktige brukernavnet bli presentert ved passordprompten.

Dette er vanligvis ikke et problem siden brukernavnet i autentiseringsanbefalinger er generelt redigerbart. Skjermspareren og søvnpassordet blir imidlertid bedt om i OS X Lion og senere viser brukernavnet som statisk tekst over passordfeltet, så det er ikke tydelig hvordan du redigerer det. Faktisk kan du fortsatt redigere brukernavnet ved å trykke Option-Enter ved spørringen.

Prøv å bytte den til enten det nye lange brukernavnet for kontoen din eller det korte brukernavnet, eller alternativt du kan levere brukernavnet til en admin-brukerkonto og få passordmeldingen på den måten.

En gang forbi autentiseringsskjermbildet, kan du deretter starte systemet på nytt slik at det vil laste opp og bruke de nye legitimasjonene dine, eller du kan undersøke kontoens legitimasjonsbeskrivelser i systeminnstillingene for bruker og grupper for å se om noen typografier eller andre uhell kunne ha resultert i problem.