Du har kanskje hørt nå at Samsung Galaxy Note 7s er i gang med ild. I motsetning til andre telefoner som eksploderer eller brister i flammer i det siste, er dette ikke en isolert hendelse, og Samsung oppfordrer kundene til å slå seg inn i Not 7s.

I går, med totalt 92 hendelser mottatt, sendte Samsung endelig en offisiell tilbakekalling.

Samsung bemerker at Note 7s kjøpt etter 15. september i USA ikke bør bli påvirket av batteriproblemet som forårsaker brannene. Dette skaper imidlertid noe grått område. Så Samsung har også gitt et IMEI-tjekkerverktøy, som du finner her.

Er notatet 7 trygt?

Først, for å sjekke om notatet 7 er trygt å fortsette å bruke, kan du finne enhetens IMEI eller serienummer. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Generell administrasjon> Status> IMEI-informasjon . Der bør du se ditt IMEI- eller serienummer.

Hvis du har problemer med å finne den i Innstillinger, eller du ikke vil risikere strømforsyning på telefonen, kan du også sjekke om IMEI- eller serienummeret under Merk 7-logoen på baksiden av telefonen.

IMEI-kontrolløren vil fortelle deg om telefonen din er berørt av batteriproblemet og kvalifisert for retur. Hvis telefonen ikke er kvalifisert, påvirkes ikke telefonen av batteribruken, og du trenger ikke å bytte ut telefonen. Hvis not 7 er kvalifisert for erstatning, skal du straks slå av telefonen umiddelbart innen 21. september. og gjør veien til transportøren eller forhandleren fra hvem du kjøpte den for full refusjon.

Du kan også bytte Galaxy Note 7 med en ny Note 7 som er godkjent av US Consumer Product Safety Commission (CPSC), en Galaxy S7 eller S7 Edge. Hvis du bytter ut for en enhet med mindre verdi, vil du få refundert prisforskjellen.

AT & T, Best Buy, Sprint, T-Mobile, US Cellular og Verizon har destinasjonssider for å hjelpe deg gjennom utvekslings- eller returprosessen. Hvis du kjøpte telefonen fra Samsung direkte, ring 1-844-365-6197 .

Kunder som bytter ut en Galaxy Note 7, vil motta et innskudd på $ 25 i form av gavekort, butikk kreditt, tilbehør eller regningskreditter fra operatøren eller forhandleren.

Samsung sier at erstatningslager av ny Galaxy Note 7 vil være tilgjengelig senest 21. september.